El QR estático: la URL grabada en el código
Un QR estático contiene directamente la URL final. Si generas un QR para mirestaurante.es/carta.pdf, esa URL queda literalmente codificada en los píxeles blancos y negros. Cuando un cliente escanea, su móvil lee la URL y la abre.
Características:
- Ningún servicio externo interviene en el escaneo
- No permite obtener ninguna estadística
- No se puede modificar una vez impreso
- Generarlo es gratis (lo hace cualquier herramienta online)
- Funciona mientras la URL de destino siga activa
El QR dinámico: una puerta hacia otro sitio
Un QR dinámico codifica una URL corta intermedia (del tipo qr.qrmenupro.com/x7p2). Esa URL apunta a un servidor que redirige en tiempo real hacia la dirección final.
Características:
- La URL final se puede cambiar en cualquier momento (sin reimprimir el QR)
- Ofrece estadísticas de escaneo (cuántos, a qué hora, desde qué país)
- Necesita un servicio externo que aloje la redirección
- Suele venir incluido en una suscripción (QRMENUPRO y otras plataformas)
- Funciona mientras el servicio de redirección siga operativo
La tabla comparativa
| Criterio | Estático | Dinámico |
|---|---|---|
| Modificable después de imprimir | No | Sí |
| Estadísticas de escaneo | No | Sí |
| Dependencia de un servicio | No | Sí |
| Coste | Gratis | Suscripción |
| Tamaño del QR | Más grande si la URL es larga | Más pequeño |
| Riesgo de "perderlo" | Depende de tu URL | Depende del servicio externo |
Cuándo elegir el estático
El QR estático tiene sentido en unos pocos casos concretos:
- Tienes una web propia estable, con una URL de carta que no va a cambiar (poco probable en la práctica)
- Quieres evitar cualquier dependencia de un servicio externo (válido con exigencias de seguridad altas, algo raro en hostelería)
- Uso temporal y puntual: un evento concreto, un cartel para una feria de empleo
Cuándo elegir el dinámico (casi siempre)
En un restaurante, el QR dinámico es casi siempre la opción correcta. Por 3 motivos:
1. Vas a cambiar de carta
La URL de tu carta cambiará: nuevo software, nuevo dominio, otra estructura de direcciones. Con un estático hay que reimprimirlo todo. Con un dinámico cambias el destino con un clic.
2. Quieres medir
¿Cuántos escaneos al día? ¿A qué horas? ¿Desde qué países? ¿En qué mesas? Son datos valiosísimos para ajustar tu servicio, y con un QR estático es imposible obtenerlos.
3. Puedes segmentar por mesa
Un QR dinámico por mesa te permite saber cuáles son las más activas o, si lo conectas con el TPV, rellenar automáticamente el número de mesa en un pedido a distancia.
"Vimos que la mesa de la terraza que da al sol tiene 3 veces más escaneos al mediodía que la de la zona de sombra. Así que movimos a nuestro mejor camarero a ese lado." — Marc, brasserie en Marsella
La trampa del QR dinámico gratuito
Desconfía de los servicios de "QR dinámico gratis de por vida". El modelo no se sostiene: o venden tus datos de escaneo, o meten publicidad en la redirección, o cierran a los 18 meses y tus QR dejan de funcionar.
Es mejor un servicio de pago transparente (unos 9 €/mes en el caso de QRMENUPRO), donde sabes quién aloja la redirección, quién es el dueño de los datos y quién tiene un interés real en mantener el servicio a largo plazo.
Para recordar
- Estático: URL grabada en el código, inmutable, gratis, sin estadísticas
- Dinámico: URL redirigida, modificable, de pago, con estadísticas
- En un restaurante: el 99 % de las veces, dinámico
- Ventajas clave: flexibilidad, estadísticas y segmentación por mesa
- Evita los servicios "gratis de por vida": riesgo de cierre o de publicidad
- Servicio de pago transparente = tranquilidad a largo plazo